Как повысить прибыльность интернет магазина

Рынок онлайн-коммерции на сегодняшний день отличается высоким уровнем конкуренции. Поэтому у очень многих торговых стартапов в Интернете не получается достичь намеченных целей. Выходит, что создание интернет магазина – это лишь первый и самый малый шаг на пути к успеху. Свое детище необходимо постоянно совершенствовать. А про основные способы, с помощью которых можно это сделать, мы попробуем вам рассказать.

Очень важно завоевать доверие потенциальных клиентов. Для этого на торговом сайте должны присутствовать:

• отзывы реальных покупателей,

• возможность пообщаться с онлайн-консультантом,

• а также заказать телефонный звонок сейлз-менеджера.

Простота и доступность навигации – непременное условие успешности интернет магазина. Особенно актуальны для подобных веб-ресурсов:

• «хлебные крошки» (прописанный от главной до текущей страницы путь с перечислением всех промежуточных этапов),

• перелинковка контента,

• указатели и ссылки на другие разделы.

Привлекательный и доброжелательный интерфейс, отличительными признаками которого в случае с торговыми онлайн-площадками являются, например, тонкие шрифты, гармония текстов и изображений, прозрачные CTA- кнопки.

На сайте интернет магазина должен присутствовать предельно заметный «призыв к действию»: «купить», «заказать», «написать руководству» и т.д.

Совершенно нелишними будут и так называемые «ловушки продажника». В онлайн-магазинах это могут быть блоки рекомендованных товаров, бестселлеров продаж или сопутствующей уже оформленной покупке продукции, разнообразные акции, скидки и бонусы.

Непременно стоит регулярно оптимизировать лидогенерацию. Самыми лучшими помощниками в этом нелегком деле являются «Google Analytics» и «Яндекс.Метрика». Они позволяют отслеживать ключевые показатели веб-ресурса. При использовании данных сервисов особенно пристальное внимание нужно уделять:

• анализу карты кликов посетителей сайта,

• соотношению страничных лидов и ее трафика,

• общим показателям посещаемости проекта

• и схеме популярных «путей» навигации.

А еще каждый владелец интернет магазина, стремящийся извлечь из своего проекта максимальную выгоду, может сам придумать интересные «фишки» и внедрить экспериментальные методы оптимизации, привлекающие большое количество целевых пользователей. Главное – никогда не останавливаться на достигнутом и всегда стремиться к улучшению качества оказываемых услуг.