Еще до временен появления маркетинга как науки, существовал такой эффективный способ рекламирования как «сарафанное радио». Его суть 
заключается в обмене впечатлениями между потребителями. Как правило, он происходит на эмоциональном уровне и мало обдуман. Клиента может поразить уровень обслуживания, оформление витрин или какая-то деталь в интерьере. Поэтому он поспешит рассказать о заведении своим друзьями. При этом «сарафанное радио» считается самым непредсказуемым видом рекламирования. Ведь впечатления могут остаться и плохими, хотя виноват в этом будет не официант, а ПМС.
- Главные достоинства «сарафанного радио»:
- высокое доверие к получаемой информации;
- большая целевая аудитория;
- минимальные затраты.
Вирусный маркетинг – новый виток в эволюции маркетинга
Вирусный маркетинг – это относительно новый способ заявить о себе, который берет свое начало от «сарафанного радио». При этом его маркетологи могут контролировать. Площадкой для рекламы в данном случае служат социальные сети и форумы. Репутация создается искусственно. А для действительно хорошего заведения вирусный маркетинг дает прекрасный старт. Заявив о себе с помощью социальных сетей и проплаченных отзывов, в игру вступает «сарафанное радио». Для этого нужно постараться создать действительно хорошую атмосферу и высокий уровень обслуживания. Вирусный маркетинг может привлечь вам тысячи новых клиентов. Но только в ваших силах сделать их постоянными.
Создавая бизнес, будь то новый сайт, ресторан или отель, постарайтесь вложить в него душу. Креатив, печать по пластику, приветливый обслуживающий персонал, а также вирусный маркетинг. И ваше дело принесёт вам не только деньги, но и отличную репутацию.
