Любому владельцу веб-ресурса, а также тем, кто только собирается заказать сайт, следует серьезно относиться к такому понятию, как «конверсия сайта». Это понятие показывает процентное отношение количества посетителей ресурса, которые выполнили какие-либо действия (переход по ссылке, регистрация, подписка, покупка товара и т.п.) к количеству людей, посетивших сайт.
Как правило, в компании, предоставляющей те или иные услуги, в том числе продажу товара, работают специалисты, которые регулярно отслеживают показатели конверсии и, в зависимости от результатов, производят изменения, тем самым, совершенствуя ресурс.
Основные факторы, которые позволяют увеличить конверсию сайта
Релевантность.
Этот фактор отвечает за соответствие содержания (в т.ч. заголовков страниц, статей, объявлений) и тематики ресурса тому выражению или слову, которое используется в качестве ключа поисковыми системами. Чем большую релевантность имеет сайт, тем ближе он будет находиться к началу перечня результатов поиска.
Персонализация
Этот метод позволяет подстроить контент под конкретного пользователя. Например, если вы имеете страницы в различных соцсетях, то пользователи соцсетей смогут продвигать ваш ресурс при помощи «Like» или «Класс!». Если у вас есть предложения для конкретного региона, то настройте целевую страницу под пользователя из этого региона.
Юзабилити
Обязательно проверяйте свой сайт на удобство пользования (в т.ч. навигации и элементов «призыва к действию»). Чем меньше усилий и времени будет тратить посетитель для поиска необходимого, тем более продуктивным будет его пребывание на вашем сайте.
Контент
Очень важно заполнить сайт грамотным, полезным и уникальным контентом, поскольку на некоторых сайтах можно встретить информацию (в т.ч. видеоролики, фотографии картинки), скопированную без изменений с других Интернет-ресурсов. Посетитель, зайдя на вашу страницу, увидит уже знакомый текст и покинет сайт, так и не ознакомившись с вашим уникальным предложением.
Доступность
Контактная информация с телефонами и адресом должна находиться на каждой странице. Хорошо, если вы сами будете перезванивать потенциальным клиентам (услуга «Обратный звонок»).
Надежность
Пользователь должен вам доверять. Для этого вы можете разместить у себя ссылки на отзывы о вашей компании, фотографии коллектива, офиса, здания, логотипы компаний-партнеров, отсканированные сертификаты, дипломы, информация «О нас», каталоги с ценами и т.п.
Отображение в различных браузерах
Проследите за корректным отображением вашего сайта в различных популярных браузерах.
Дизайн
Дизайн вашего сайта должен соответствовать тематике, страницы не должны быть перегружены информацией. Основные кнопки должны быть выделены при помощи цвета и пространства.
Таким образом, проработав эти позиции, вы сможете существенно повысить конверсию вашего ресурса.
Статья размещена при поддержке http://webakula.ua/ студии веб-дизайна в Украине.
