Для многих задача продвижение в социальных сетях при кажущейся простоте является довольно трудновыполнимой. Вроде как идет, но "со скрипом" и переменным успехом... В таком случае не лишней будет информация практического характера. Уверена, вам удастся сделать нужные выводы для себя и преуспеть деле.
Если для вас важен не переменный успех, а долгосрочный и стабильный трафик в ваши группы и на публичные страницы, помните, что количество подписчиков не так важно. Куда важнее их качество. Судите сами: небольшие группы удобны и полезны тем, что в них наверняка найдутся так называемые "адвокаты бренда". Они характеризуются большей активностью, которую они не имитируют, а именно создают; "преданностью" (если найдется "обидчик", то адвокаты бренда встанут на защиту); а также инициативностью, вовлечением новых членов в группу и готовностью к действиям, которых от них ждут. Заманчивая аудитория, не правда ли? Она принесет вам куда больше пользы, чем 10 тысяч человек в группе и 150 уникальных посетителей на ваш сайт в день, ничего почти не покупающих.
Формирование более-менее постоянной аудитории, самостоятельно привлекающей целевых посетителей, - задача хоть и трудновыполнимая, но реальная. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам добиться этого:
1. Вы точно должны знать, ради чего идете в соцсети. Если нет ясного представления, лучше повременить. Определитесь с целями и тем, что вы хотите сказать людям, а также насчет ожиданий от ваших подписчиков.
2. Общайтесь с пользователями не обезличенно, а на равных. Социальные сети отличаются стертостью границ, и игнорировать эту особенность недальновидно.
3. Работайте со своей аудиторией: отвечайте на вопросы, поддерживайте дискуссию, расширяйте и дополняйте информацию о компании или группе, ее деятельности.
4. Придумайте "фишку" - что-то оригинальное, чего нет у других. Хороший пример с брендом "подружка": аудиторию разделили на 4 группы по интересам (бизнес-леди, студентка, красотка и молодая мама). Админы общались по разным сценариям с аудиторией от лица одной из этих подружек, завоевав таким образом большую популярность для бренда.
5. Мотивируйте аудиторию к активным целевым действиям.
6. Осуществляйте постоянный мониторинг ситуации. Вы должны знать, что нужно вашей аудитории, и что она из себя представляет. Для этого проводите опросы, голосования, узнавайте важные детали и характеристики пользователей.
Подводя итоги, можно сказать, что секретом популярности групп и публичный страниц в социальных сетях, является их ориентация на работу с аудиторией, причем именно с ее качественными составляющими, а не количественными. У вас должна быть четкая стратегия позиционирования вашего бренда в сети, максимально близкая пользовательской аудитории. Займите активную позицию и мотивируйте участников к таким же активным действиям, общайтесь с ними на равных и не забывайте, что успех не заставит себя ждать, если ваша деятельность интересна и полезна определенной категории людей. Ваша задача обнаружить этот интерес и заставить его работать на себя. А как это сделать, вы уже знаете!
